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  • Información de pago (gestionada de forma segura por nuestra pasarela de pagos)

  • Historial de pedidos y navegación


2. Uso de la información

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6. Cambios en esta política

Camov puede actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de última actualización.


Última actualización: 23 de Mayo 2025